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Référence formation : 0105
DURÉE
14 heures (2 jours)

PROGRAMMATION
En cours d'attribution

Devis intra

Renseignement

Cette formation s’adresse aux professionnels des Instituts de Formation Sanitaire et Sociale amenés à préparer et conduire une mission d’audit interne.

Théorique et pratique, elle aborde les connaissances indispensables aux participants afin de leur permettre de développer une démarche d’audit interne, construite à partir du référentiel réseau des formations sanitaires et sociales.

Qui est concerné par cette formation ?

La formation s’adresse à tous les professionnels des Instituts de Formation Sanitaire et Sociale

Objectifs - Contenus
  • Maîtriser la méthodologie de pratique d’audit qualité interne
  • Maîtriser les outils et les techniques de l’audit
  • Développer une démarche d’audit tenant compte du métier et de la culture de l’entreprise
  • Offrir une approche concrète de la planification et du suivi des audits internes
  • Préparer et conduire un audit qualité en tenant compte du système qualité de l’entreprise
  • Identification des points clés du processus d’audit d’audit
    • Rappel du référentiel Qualité Responsabilité Sociale et Environnementale pour l’Apprenant-Usager (référentiel réseau)
    • Présentation des points clés de la norme ISO19011
    • L’audit : les objectifs, les typologies
    • Le déroulement et les différentes phases
    • L’auditeur : rôle et comportement
    • Classement des écarts, traitement des données
    • Évaluation de l’efficacité du processus audit
  • Préparation de l’audit
    • Objectif, référentiel et champs de l’audit
    • Analyse préalable, élaboration du plan d’audit et d’un guide d’audit
  • Réalisation de l’audit
    • Réunion d’ouverture
    • Conduite des entretiens
    • Observation et collecte des données
    • Détection et mise en évidence des écarts
  • Conclusion de l’audit
    • Synthèse et formalisation des écarts
    • Préparation, animation réunion de clôture
  • Rédaction du rapport d’audit
    • Évaluation de la pertinence des actions correctives proposées par les audités
    • Suivi de la réalisation des actions correctives
  • Mise en pratique de la réalisation d’un audit
    • Réunion d’ouverture, réalisation de l’audit, clôture et synthèse
    • Analyse et exploitation des résultats

 

Méthodes - Moyens
  • Apport théorique
  • Ateliers pratiques

Tarifs
  • 800 € par participant
Intervenants
  • Ingénieur conseil & Formateur en Qualité et Environnement
    • Responsable d’audit ISO 9001/2008 (IRCA)
    • Responsable d’audit ISO 13485 (IRCA)