Tout public

Comment s\'inscrire à cette formation ?

1. Téléchargez le bulletin d\'inscription disponible sur cette page.
2. Complétez le document et envoyez-le  nous par courrier ou par email
   
   
3. A réception de votre bulletin dument complété, nous vous confirmerons votre pré-inscription sur la session.
    
4. Nous vous inviterons ensuite à finaliser votre dossier financier
• Financement personnel : par chèque, par virement bancaire. Nous établissons un contrat avec vous
• Financement total ou partiel par un employeur, avec ou sans votre participation : nous établissons une convention avec votre employeur
• Financement total ou partiel par l\'organisme de financement de la formation  (OPCO) de l\'employeur : nous établissons une convention avec votre employeur l\'organisme
• Financement total ou partiel par Pôle emploi : la demande de financement auprès de Pôle emploi doit intervenir plus de 15 jours avant le début de la formation
• Financement total ou partiel par d\'autres organismes

Le délai entre la réception de votre dossier complet par nos services et l\'entrée en formation dépend du mode de financement, de votre disponibilité et des places disponibles sur les sessions. Ce délai  varie de quelques jours à plus d\'un mois.

1. Une fois votre dossier financier finalisé, vous recevez une convocation (emploi du temps, lieux de formation...) environ 10 jours avant le début de la formation.

Démarche pour les personnes en situation de handicap
demandant à bénéficier de mesures particulières lors de leur formation

Contactez le référent handicap de l’IFPVPS afin de mettre en place un parcours spécifique d’aménagement de la formation : Mme Estelle LAVE, 401B chemin des Plantades, Espace André, 83130 La Garde - Tel 04 94 00 58 78 - email : estelle.lave@ifpvps.fr

Objectifs

• Identifier ses attitudes en cas de conflit
• Comprendre la dynamique du conflit
• Transmettre des outils pour gérer le conflit de manière bienveillante
• Mobiliser ses ressources internes en situation conflictuelle

Programme

Jour 1

Voyage au pays du conflit pour découvrir ce qui est bouleversant et comprendre l\'attitude de chacun face à cela.

Qu’est-ce qu’un conflit et pourquoi peut-il avoir un conflit ?

• Analyse du conflit et attitudes de chacun en situation conflictuelle
• Définition et types de conflit.
• Les cinq étapes du conflit.
• Les comportements en cas de conflits.
  
  
•  Les ingrédients du conflit.
• Les sources du conflit.
• Les amplificateurs du conflit.
  
  
• Les modes de résolution alternatifs au conflit.

Jour 2

Partage d\'outils pour trouver d\'autres alternatives à la gestion du conflit.

Comment puis-je faire autrement?

• Susciter un comportement assertif : la connaissance de soi.
• Identité,émotions, besoins et valeurs.
• Processus de négociation coopérative.
  
  
• Communiquer autrement.
• Quelques outils de communication à connaître
• Avoir un esprit de « médiateur ». Jeux de rôle, organisation d\'un théâtre forum.

Méthodes - Moyens

• Apports théoriques
• Ateliers pratiques

Résultats attendus

Une attestation de fin de formation est remise au stagiaire.

Dates

Nous consulter

Durée

14   heures 

Pour les formations en INTER, nos locaux sont situés : 401B chemin des Plantades, 83130 La Garde

Certaines de nos formations INTER peuvent néanmoins se dérouler dans d'autres locaux, notamment ceux nécessitant des travaux pratiques. Quoi qu'il en soit, référez-vous au lieu qui vous est indiqué sur votre convocation ou sur le dispositif de formation.

Pas d’évaluation à ce jour

Cette formation permet d'acquérir des connaissances et des savoir-faire dans le domaine de la communication

• Transports en commun : nos locaux (situés 401B chemin des Plantades à La Garde) ne sont pas desservis par les transports en commun. La première station de bus se situe à 900 mètres sur le rond point de la Pauline. Il est alors possible d’emprunter les lignes U, 129, 191 vers Toulon, La Garde.
  Vous pouvez consulter : http://www.reseaumistral.com 
• Parking : nous disposons d’un parking mis à la disposition des stagiaires, situé au-dessus du bâtiment.
• Restauration : de nombreux restaurants ou fast-food sont accessibles aux alentours du centre de formation.
• Salle informatique : le centre de formation continue dispose d’une salle équipée de postes informatiques.