Communication bienveillante

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  • Tel: 04.94.58.58.22
  • Mail :
    formationcontinue@ifpvps.fr
  • Lieu information :
    401B chemin des Plantades, Espace André, 83130 La Garde
  • Heures ouverture :
    de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00

La communication bienveillante est une compétence sociale qui permet de prendre soin de la qualité de relation, dans le respect de soi et des autres.

En situation professionnelle, la communication bienveillante vous permet de vous exprimer de manière non asservie en développant confiance et affirmation de soi.

Cette formation s’adresse à tous les professionnels de santé.

Objectifs

  • S’exprimer avec calme et clarté pour une relation constructive avec son interlocuteur
  • Acquérir des outils concrets pour sortir des rapports de force
  • Trouver un équilibre relationnel plus efficace

Programme

  • Différence entre observations et évaluations
    • Apprendre à distinguer l’imaginaire du réel
    • Utiliser l’imaginaire comme une force
  • Comprendre le fonctionnement des émotions
    • Les émotions de base et les sentiments
    • Les mécanismes émotionnels
    • L’impact sur les relations interpersonnelles
    • Sentir et explorer ses émotions
    • Exprimer son ressenti
  • Identifier ses besoins et ses valeurs
    • Pyramide des besoins
    • Représentations des valeurs
    • Impact de la satisfaction ou non des besoins sur sa conscience émotionnelle
  • Formuler ses demandes clairement et précisément
  • S’exercer à l’écoute de soi et des autres
    • Développer une écoute empathique
    • Gérer les émotions difficiles pour soi, en situation conflictuelle
    • Apprendre à lâcher prise

Méthodes - Moyens

  • Apports théoriques
  • Ateliers pratiques

Résultats attendus

Une attestation de fin de formation est remise au stagiaire.

 

Dates

Nous consulter

 

Durée

 

14   heures 

Pour les formations en INTER, nos locaux sont situés : 401B chemin des Plantades, 83130 La Garde

Certaines de nos formations INTER peuvent néanmoins se dérouler dans d'autres locaux, notamment ceux nécessitant des travaux pratiques. Quoi qu'il en soit, référez-vous au lieu qui vous est indiqué sur votre convocation ou sur le dispositif de formation.

Pas d’évaluation à ce jour

     

    300 euros/Personne
    Tarifs de groupe, nous contacter :

    • par email : formationcontinue@ifpvps.fr
    • par téléphone : 04 94 58 58 22
    • en cliquant sur le bouton disponible sur cette page : Demander un devis
    Accessibilité de

    401B, chemin des Plantades, 83130 La garde

    • Ce bâtiment est accessible à tous.
    • Du personnel est disponible à l'accueil afin de vous informer sur l'accessibilité du bâtiment et des services

    Formation du personnel d’accueil aux différentes situations de handicap

    • Le personnel est sensibilisé. C’est-à-dire que le personnel est informé de la nécessité d’adapter son accueil aux différentes personnes en situation de handicap.
    • Le personnel est formé. C’est-à-dire que le personnel a suivi une formation pour un accueil des différentes personnes en situation de handicap.

    Matériel adapté

    • Le matériel est entretenu et réparé.
    • Le personnel connait le matériel

    Référent handicap : 04 94 00 58 87

    Consultation du registre public d’accessibilité

    • A l'accueil de cet établissement

    Liste des équipements non disponibles dans ce bâtiment

    Accessibilité de

    Université de Toulon, Campus de La Garde, bat S RDC, 83130 La Garde

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    • Du personnel est disponible à l'accueil afin de vous informer sur l'accessibilité du bâtiment et des services

    Formation du personnel d’accueil aux différentes situations de handicap

    • Le personnel est sensibilisé. C’est-à-dire que le personnel est informé de la nécessité d’adapter son accueil aux différentes personnes en situation de handicap.
    • Le personnel est formé. C’est-à-dire que le personnel a suivi une formation pour un accueil des différentes personnes en situation de handicap.

    Matériel adapté

    • Le matériel est entretenu et réparé. Attention, des équipements sont en cours de rénovation.
    • Le personnel connait le matériel

    Référent handicap : 04 94 00 58 87

    Consultation du registre public d’accessibilité

    • A l'accueil de cet établissement
    • Pour plus d information consulter le registre.

    Liste des équipements non disponibles dans ce bâtiment

    • Des équipements sont actuellement en cours d'acquisition ou de rénovation : plus de détail
    • Transports en commun : nos locaux (situés 401B chemin des Plantades à La Garde) ne sont pas desservis par les transports en commun. La première station de bus se situe à 900 mètres sur le rond point de la Pauline. Il est alors possible d’emprunter les lignes U, 129, 191 vers Toulon, La Garde.
      Vous pouvez consulter : http://www.reseaumistral.com 
    • Parking : nous disposons d’un parking mis à la disposition des stagiaires, situé au-dessus du bâtiment.
    • Restauration : de nombreux restaurants ou fast-food sont accessibles aux alentours du centre de formation.
    • Salle informatique : le centre de formation continue dispose d’une salle équipée de postes informatiques.

    Compte Personnel Formation

    Le Compte Personnel de Formation permet à toute personne active d’acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle.

    • Formation non eligible au CPF